Foire aux questions

FAQ – À propos de l’hôtel

  • Best Western Premier Hôtel Aristocrate propose-t-il le WiFi gratuit ?

Oui, le BWP Hôtel Aristocrate de Québec propose une connexion Wi-Fi gratuite à ses clients, ce qui facilite la communication avec la maison et le bureau pendant votre séjour.

 

  • Y a-t-il une piscine à BWP Hôtel Aristocrate ?

Le BWP Hôtel Aristocrate propose une piscine extérieure chauffée en saison et une terrasse entourée d'une verdure luxuriante et de chaises longues pour se détendre.

 

  • BWP Hôtel Aristocrate propose-t-il un espace de réunion et d'événements ?

Le Best Western Premier Hotel Aristocrate de Québec dispose de 3 salles de réunion bien aménagées. Laissez nos organisateurs d’événements certifiés vous aider à coordonner la réunion ou l’événement parfait.

 

  • BWP Hôtel Aristocrate dispose-t-il d'un gym ?

Oui, la salle d’exercice du BWP Hôtel Aristocrate est accessible 24h et gratuitement et est équipé d'équipements de cardio et de musculation pour un entraînement des plus complet.

 

  • BWP Hôtel Aristocrate propose-t-il des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Le BWP Hôtel Aristocrate propose une chambre accessible aux personnes handicapées comprenant une porte surdimensionnée, une baignoire et une toilette avec barres d'appui.

 

  • Quelle est l'adresse du BWP Hôtel Aristocrate ?

3100 chemin St-Louis, Québec (Québec) G1W 1R8

 

  • Quel aéroport se trouve près de Québec, QC ?

L'aéroport le plus proche de la ville de Québec est l'aéroport international Jean-Lesage de Québec (YQB), situé à seulement 8,8 km du BWP Hôtel Aristocrate.

  

  • À quelle heure sont l'enregistrement et le départ pour les clients à l'Hôtel Aristocrate?

Arrivée à partir de 16h00. Si vous arrivez avant 16h00, vous pouvez enregistrer vos bagages à la réception et profiter de votre journée jusqu'à ce que votre chambre soit disponible. Une arrivée anticipée peut également être demandée lors de votre pré-enregistrement en ligne ($).

Départ avant midi. Si vous découvrez que vous pourriez avoir besoin d'un départ tardif, vous devrez en discuter avec la réception le jour de votre départ ($). Nous ne pouvons pas garantir les départs tardifs à l'avance. Vous pouvez toujours enregistrer vos bagages auprès de la réception jusqu'à ce que vous soyez prêt à partir.

 

  • Avez-vous un stationnement disponible ?

Oui, le Best Western Premier Hôtel Aristocrate de Québec dispose d'un stationnement extérieur gratuit pour ses clients.


  • Avez-vous des bornes de recharge pour voiture électrique?

Oui, le BWP Hôtel Aristocrate à Québec dispose de 2 bornes de recharge universelle niveau 2 pour tout type de voiture ($) sur disponibilité.

Des prises électriques standard (120 V) que vous pouvez utiliser avec votre propre câble de chargement sont aussi accessibles sans frais.


  • Acceptez-vous les animaux domestiques ?

Le BWP Hôtel Aristocrate est heureux de vous accueillir, vous et votre animal de compagnie.

Nous acceptons les chiens dans certaines de nos chambres moyennant des frais de 30 $ par séjour. Vous devez vérifier la disponibilité à l’avance avec la réception si vous séjournez avec un animal.

Plus de détails concernant notre politique relative aux animaux de compagnie ici

 

Oui, notre restaurant la Fenouillère offre le petit-déjeuner tous les matins de 6h30 à 10h00 du lundi au vendredi et de 8h00 à 11h00 le samedi et le dimanche. ($)

 

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans la chambre ?

Best Western Premier Hôtel Aristocrate propose des forfaits incluant les petits déjeuners sur www.hotelaristocrate.com ou bénéficiez de 15 % de réduction sur notre variété de petits déjeuners gastronomiques à la carte au restaurant la Fenouillière en tant que client de l'hôtel.